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El estado y los funcionarios federales se están agrietando abajo en las tarjetas de visita pagadas por adelantado que prometen más minutos que ellos entregan a los inmigrantes, a los soldados en Iraq y a otros usuarios frustrados de la teléfono-tarjeta.
Las investigaciones, los pleitos y el foco recientes de la legislación en qué funcionarios dicen son publicidad engañosa y prácticas empresariales injustas de algunas compañías de la llamar-tarjeta. Acusan a compañías de compradores de engaño de la tarjeta de los minutos comprados o que cargan honorarios mal divulgados - tales como 99 centavos para utilizar un teléfono de paga - que reducen el equilibrio en la tarjeta. Un estudio el año pasado por el instituto hispánico, que investiga las ediciones importantes para los hispanico, encontrado eso en promedio, las tarjetas de visita pagadas por adelantado entrega el 60% de los minutos que él hace publicidad. Las tarjetas son gran negocio. La Comisión comercial federal estima que la industria vende anualmente $4 mil millones en tarjetas de visita. “Esto es particularmente agudo en las comunidades minoritarias, porque mucha gente es pobre, no tiene teléfonos móviles, no confió en esto y no consiguió engañada. Se discriminan,” dice el representante. Eliot Engel, D-N.Y. Engel, que lo dice shortchanged cuando él compró una tarjeta de visita el año pasado, ha propuesto una ley federal que requeriría a compañías exhibir prominente los términos de sus tarjetas. “Quisiéramos realmente que estas compañías entregaran los minutos que son prometedoras,” dice el oeste del Gus, presidente del instituto hispánico. “Los usuarios con salarios bajos de estas tarjetas no tienen a menudo otras opciones.” El mes pasado, el FTC archivó un pleito contra la alianza de Clifton Telecard, un distribuidor nacional de las tarjetas de visita pagadas por adelantado vendidas bajo nombres tales como “ideal africano” y “CTA México.” La compañía hizo más de las tarjetas vendedoras $28 millones en el último trimestre de 2007, sobre todo a los inmigrantes que quieren llamar amigos y a familia al exterior, según documento judicial. La comisión probó 46 de las tarjetas de CTA, dice la piedra de afilar de Lisa, director auxiliar de la oficina del FTC de protección al consumidor. Tres no trabajaron, ella dice, y el resto entregada entre el 8% y el 76% de los minutos des divulgación. En algunos casos, los consumidores que consiguieron un busy signal hicieron los minutos deducir, ella dicen. Un juez federal publicó detención orden el 2 de abril temporal que forzaba a la compañía a proporcionar el número de minutos que hace publicidad y que divulga claramente de todos los honorarios. El FTC está buscando una orden permanente. CTA no contestó a cinco mensajes de teléfono dejados y un email envió esta semana. Procurador General de la República Bill McCollum de la Florida ha citado a 10 compañías que venden o distribuyen tarjetas de visita pagadas por adelantado. Él se está centrando en las compañías que ponen a la gente que no habla inglés. En algunos casos, él alega, los accesos sobre costes y honorarios se imprimen solamente en inglés, aunque las tarjetas y los anuncios están en español. La oficina de Procurador General de la República Jerry Brown de California también está investigando las compañías de la llamar-tarjeta, según Procurador General de la República supervisor Margarita Reiter del diputado. “Somos muy en cuestión que qué se está representando al público no se está entregando,” ella decimos. El año pasado, las comunicaciones de Devine de la compañía de la llamar-tarjeta colocadas con el estado y fueron multadas $118.000. Acordó no engañar a clientes sobre el número de minutos en sus tarjetas. Una ley de New Jersey que tarda efecto el 1 de agosto requerirá las compañías pagadas por adelantado de la llamar-tarjeta colocarse con el estado y “visible” divulga sobrecargas, honorarios e impuestos sobre las tarjetas y el empaquetado. El líder de mayoría de la asamblea Bonnie Watson Coleman, Democrat, dice que ella patrocinó la medida después de aprender que los soldados de los E.E.U.U. colocados en Iraq recibieron las tarjetas donadas del teléfono que no entregaron el tiempo de divulgación de la charla. “Aquí enviábamos tarjetas a las tropas,” ella dice, “teniendo expectativas de su tener algunos minutos a hablar con la familia y amadas detrás caseras, y conseguían una fracción de eso.”
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